生成失敗怎麼辦？＋
請先確認 API Key 是否正確設定（設定 → API 金鑰），以及帳戶額度是否充足。若問題持續，請提交回報工單並附上截圖。
如何申請退款？＋
訂閱後 7 天內可申請全額退款，無須說明理由。請在下方表單選擇「退款申請」類別，填寫訂單編號即可。退款將於 3-5 個工作日內處理完成。
額度用完了怎麼補充？＋
可前往「會員中心」升級方案或購買額度加購包。免費版每月贈送 30 點；進階版每月 300 點；商業版每月 1000 點，並可自帶 API Key 無限使用。
忘記密碼或無法登入？＋
請在登入頁點選「忘記密碼」，系統將寄送重設連結至您的 Email。若仍無法收到信件，請提交工單並附上您的帳號 Email。
可以同時在多台裝置使用嗎？＋
可以，帳號不限裝置數量。但同一帳號同時於多台裝置大量生成可能觸發安全機制，建議依序使用。