說明中心 & 常見問題

前往登入頁，點擊「使用 Google 帳號登入 / 註冊」即可一鍵完成帳號建立與登入，不需要手動填寫 Email 與密碼。首次登入後系統會自動開啟 14 天免費體驗，贈送 30 生成額度試用額度，所有功能全開。

✅ 不需信用卡 · 開箱即用

登入後前往品牌設定頁面，填入品牌名稱、產業類別、目標受眾與語氣偏好。設定好之後，每次 AI 生成的內容都會自動帶入品牌風格，不需要每次重複說明。

建議填寫項目：品牌名稱、品牌簡介、產業、受眾年齡層、語氣（正式 / 活潑 / 專業）、品牌 Slogan。

進入工具後，從左側選單選擇你需要的 AI 員工：

• 靈感生成（4 生成額度）：本月行銷主題與切角建議
• SEO 文章（5 生成額度）：完整部落格文章含關鍵字
• 社群文案（2 生成額度）：IG / FB / Threads 三版文案
• 圖卡提示詞（5 生成額度）：廣告圖卡 AI 提示詞
• 影片腳本（4 生成額度）：口播腳本與分鏡建議
• 影片生成（12 生成額度）：直接生成影片
• 一條龍（固定 15 生成額度）：SEO 文章 + 社群文案 + 社群圖卡 1 張 + 影片腳本，一次完整生成
• 競品分析（4 生成額度）：市場競品比較報告
• 商業提案（4 生成額度）：提案書大綱
• 客服文案（3 生成額度）：標準 SOP 與話術
• 潤飾文案（2 生成額度）：改寫優化現有文案
• 新聞稿（4 生成額度）：對外發布新聞稿
• 圖片風格分析（3 生成額度）：分析圖片風格與提示詞

輸入主題或內容後點擊「生成」，AI 通常在 5–30 秒內完成。生成完成後你可以：直接複製文字、下載圖片、點擊「AI 微調」進行改寫，或儲存至 Archive 備用。

不強制，但強烈建議。填好品牌名稱、產業、受眾與語氣後，每次生成的結果會更貼近你的品牌風格，減少需要手動修改的次數。沒有品牌設定的話，AI 會用預設模式生成，結果較為通用。

品牌設定存在雲端帳號，登入後可隨時到品牌設定頁面修改。換裝置或換瀏覽器後仍會保留。

目前標準版以上支援一組品牌設定，商業版支援多品牌切換。若同時經營多個品牌，可在需求輸入框中補充說明不同品牌的語氣與特點。

免費體驗（NT$0）：30 生成額度一次性贈送，14 天功能全開，所有功能均可使用，體驗期結束後需升級。

標準版（NT$499/月）：100 生成額度/月，當月重置，約可使用 6 次一條龍生成，適合穩定產出品牌內容。

進階版（NT$899/月）：220 生成額度/月，當月重置，約可使用 14 次一條龍生成，適合高頻使用者。

商業版（NT$1399/月）：400 生成額度/月，當月重置，約可使用 26 次一條龍生成，適合團隊與多品牌使用。

登入後點右上角「⚡ 升級方案」按鈕，或前往方案頁面選擇你要的方案，再依照付款流程完成升級。付款成功後，生成額度與方案立即開通。

GenWorkspace 是線上數位服務，付款後會立即開通並開始使用；在您購買前已同意立即開通的情況下，通常不適用 7 天猶豫期，所以一般不能因為「改變心意」申請全額退款。

若您仍希望退款，我們會依已使用的額度、已產生的必要成本與金流手續費計算可退金額。

如果發生重複扣款、付款成功但沒有開通，或是我們的系統重大故障導致無法使用，請聯絡客服，我們會協助處理退款或補償。詳見退款政策。

取消續訂後，你的方案仍可使用到目前週期的到期日，不會立即失效。到期後自動降為免費版，但所有歷史生成記錄都會保留，不會消失。

不會累積。每月生成額度於計費週期到期後重置歸零，不會累積到下個月。建議在週期結束前把握使用。

※ 生成失敗不扣抵。提示詞庫頁面免費瀏覽，不扣抵。

不會。生成失敗（包含 API 逾時、內容過濾觸發等情況）不會扣抵生成額度。生成額度僅在成功生成並顯示結果後才會扣抵。

登入後，頂部導覽列會顯示目前剩餘生成額度與本月重置日期。也可以前往會員中心查看詳細用量記錄。

貼入任何現有文案，選擇你想要的調整方式（更正式、更活潑、縮短、加強 CTA 等），AI 會自動改寫並保留原意。適合將草稿優化成品牌風格，或把 AI 生成的通用內容調整成更個性化的版本。

輸入活動或公告的基本資訊（品牌名稱、事件內容、日期、聯絡窗口），AI 會自動生成符合媒體投稿格式的正式新聞稿，包含標題、副標、內文段落與引言。

上傳任何圖片，AI 會分析其視覺風格、色調、構圖、氛圍，並生成對應的 AI 圖像提示詞（Prompt），讓你能用 Midjourney、Stable Diffusion 或 Gemini 重現相同風格的圖片。

提示詞庫是一個精選 AI 提示詞的資源頁面，收錄行銷、圖像、影片各類型的高效 Prompt 範本。所有人均可免費瀏覽和複製，不消耗生成額度。適合學習如何撰寫更好的 AI 指令。

在影片腳本功能中，新增了「即夢格式」Shot List 輸出。系統會依照即夢 AI 的提示詞規範，生成逐鏡的分鏡描述，可直接複製到即夢平台使用，大幅減少手動改寫提示詞的時間。

上傳一張圖片後，系統會生成適合該圖片的影片提示詞，說明如何讓靜態圖片動起來（例如：鏡頭運動、環境效果、物件動態等），可直接使用這些提示詞在即夢、Kling、Veo 等平台生成影片。

請依序確認：
1. 生成額度是否足夠：查看頂部剩餘生成額度是否大於該功能所需扣抵額度
2. 網路連線：重新整理頁面後再試
3. 輸入內容：確認主題欄位有填寫內容
4. 若以上都正常，請回報問題給我們

最常見原因是 Prompt 內容觸發安全過濾（避免使用暴力、成人等敏感詞）。請嘗試修改提示詞內容，使用更中性的描述。如果連續多次失敗，請透過問題回報表單告知我們。

1. 確認 Google 帳號已在此瀏覽器中登入
2. 嘗試關閉瀏覽器的廣告封鎖擴充功能
3. 嘗試無痕模式重新登入
4. 確認是否使用支援的瀏覽器（建議 Chrome / Edge 最新版）
5. 仍有問題請透過下方表單回報

通常付款成功後生成額度會立即更新。若等待 5 分鐘後仍未更新，請重新登入一次。如果仍有問題，請截圖付款確認信，透過下方表單回報，我們會手動核查並補回額度。

適合需要固定產出行銷內容的個人品牌主、電商賣家、社群經營者、接案行銷人與小型團隊。如果你每週都需要準備社群貼文、部落格文章、廣告圖卡或影片素材，GenWorkspace能幫你省下 80% 的內容製作時間。

GenWorkspace不是單純的聊天生成，而是把「靈感發想 → 一條龍內容延伸 → 社群 / 圖卡 / 影片素材」整合成可直接執行的行銷工作流。它記得你的品牌設定，輸出格式直接可用，不需要你每次重新下指令或手動整理格式。

可以。你在本平台生成的內容，你擁有使用權，可用於商業目的。但需注意：AI 生成內容存在與其他人相似的可能性，最終的著作權認定和侵權責任由使用者自行判斷與負責。詳見授權說明。

在。免費體驗期結束後，你的帳號資料、品牌設定、歷史生成記錄都會保留，不會刪除。只是無法繼續生成新內容，需要升級方案才能繼續使用。

一條龍生成是固定 15 生成額度的組合包，輸入一個主題後系統會同步產出：SEO 文章（含關鍵字架構）、社群文案（IG / FB / Threads 各版本）、社群圖卡 1 張（直接生成現成圖片，可下載使用）、以及影片腳本（口播稿 + 分鏡建議）。

⚡ 固定 15 額度，不會多扣：無論有沒有附參考檔案、是否一次調整參數，都只扣 15 額度，沒有「起」「以上」這些變動條件。比分開單買省了 5+ 額度。